Personvern

Snekker Petter er en del av Fenrir Invest AS, org.nr. 934 914 538, Hyggenveien 54, 3442 Hyggen. Fenrir Invest AS er behandlingsansvarlig. Daglig leder Petter Lund svarer på spørsmål om personvern på post@snekkerpetter.no. Virksomheten har ikke plikt til å ha personvernombud og har derfor ikke utnevnt noen.

Jeg behandler det du fyller ut: hva jobben gjelder, hvor jobben er, beskrivelsen din, bildene du legger ved, navn og telefonnummer, og e-post hvis du oppgir den. I tillegg registreres tidspunktet, hvilken side du sendte fra, hvilken side du kom inn på, hvilket nettsted som eventuelt lenket deg hit (for eksempel Google) og hvilke sider du så på før du sendte. Det bruker jeg til å forstå hvordan kundene finner meg.

Opplysningene brukes til å kontakte deg, vurdere jobben og gi deg pris. Grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b: behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak du ber om før en eventuell avtale. Navn og telefonnummer må fylles ut, ellers kan jeg ikke kontakte deg. Alt annet er valgfritt.

Bildene komprimeres i nettleseren din før de sendes. Da fjernes også skjult informasjon i bildefilen, som GPS-posisjon og kameramodell. Bildene brukes bare til å vurdere jobben, og publiseres aldri uten et eget, skriftlig samtykke fra deg. Ikke send sensitive opplysninger, for eksempel om helse, i skjemaet.

Det du sender inn, går som e-post til min e-postkasse gjennom e-posttjenesten Resend, med bildene som vedlegg. En sikkerhetskopi av innsendingen, med bildene, lagres i et lukket lager hos Vercel i Stockholm, så den ikke går tapt hvis e-posten skulle feile. Oppgir du e-post, får du en automatisk bekreftelse. Bekreftelsen inneholder ikke det du skrev.

Blir det et oppdrag, behandler jeg navn, adresse, telefon, e-post, beskrivelse av jobben, mål og tegninger, bilder, tilbud, avtale, korrespondanse og faktura. Grunnlaget er avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b), bokføringsloven (bokstav c) og en berettiget interesse i å kunne dokumentere arbeidet ved en reklamasjon (bokstav f).

Bilder fra hjemmet ditt eller en omtale med navnet ditt publiseres bare med ditt skriftlige samtykke, og uten gateadresse. Du kan trekke samtykket når som helst ved å sende en e-post til post@snekkerpetter.no.

Jeg måler trafikken med Google Analytics. Verktøyet setter to informasjonskapsler i nettleseren din: _ga skiller mellom besøkende, og _ga_* holder rede på besøket. Begge varer i om lag 13 måneder. Jeg bruker tallene til å se hvilke sider som blir lest og om skjemaet blir sendt, ikke til å finne ut hvem du er. Nettsiden har ingen annonsesporing og ingen chat.

I tillegg telles besøk med Vercel Web Analytics, som ikke lagrer noe i nettleseren din. Grunnlaget for begge er artikkel 6 nr. 1 bokstav f: en berettiget interesse i å vite hvilke sider som blir brukt.

Vil du ikke måles, kan du blokkere informasjonskapsler i nettleseren eller bruke Googles avmeldingstillegg for Google Analytics.

Jeg selger ikke opplysninger. Disse leverandørene behandler opplysninger på mine vegne:

• Vercel Inc. (USA): drift av nettsiden, trafikkmåling og sikkerhetskopi av innsendinger (lagret i Stockholm)
• Resend Inc. (USA): sender skjemaet som e-post til meg og bekreftelsen til deg, fra Resends EU-region i Irland
• Cloudflare Inc. (USA): DNS og videresending av e-post til post@snekkerpetter.no
• Google Ireland Ltd. og Google LLC (USA): e-postkassen i Gmail som mottar henvendelsene, og trafikkmåling med Google Analytics

Overføring til USA bygger på EU-kommisjonens standardpersonvernbestemmelser i leverandørenes databehandleravtaler, og der leverandøren er sertifisert, på EU–US Data Privacy Framework.

• henvendelser som ikke blir oppdrag: slettes senest 12 måneder etter siste kontakt
• oppdrag (tilbud, avtale, bilder, korrespondanse): 5 år etter at arbeidet er ferdig, som er den lengste reklamasjonsfristen etter loven
• regnskapsmateriale: så lenge bokføringsloven krever
• publiserte bilder og omtaler: til du trekker samtykket

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og å få utlevert opplysningene dine. Der behandlingen bygger på berettiget interesse, kan du protestere. Send en e-post til post@snekkerpetter.no, så svarer jeg innen én måned. Noen opplysninger må beholdes selv om du ber om sletting, for eksempel regnskapsmateriale. Jeg bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering.

Spørsmål om personvern eller om et oppdrag sender du på kontaktsiden.

Mener du at opplysningene behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).